Pengertian
Sistem Pemrosesan Transaksi atau Transaction Processing System adalah bagian dari sistem informasi yang merupakan sebuah sistem yang menjalankan dan mencatat transaksi rutin harian yang diperlukan untuk menjalankan bisnis. Contohnya adalah seperti memasukkan pesanan penjualan, pemesanan hotel, penggajian, pencatatan karyawan dan pengiriman.
Tujuan utama dari sistem pada tingkat ini adalah untuk menjawab
pertanyaan rutin dan melacak arus transaksi yang melalui organisasi.
Pada tingkat operasional, tugas, sumber daya, dan tujuan ditentukan
sebelumnya dan sangat terstruktur. Keputusan untuk memberikan kredit
kepada pelanggan, contohnya, dilakukan oleh pengawas tingkat yang lebih
rendah sesuai dengan kriteria yang telah ditetapkan sebelumnya. Yang
harus ditentukan adalah apakah pelanggan memenuhi kriteria.
Manajer butuh sistem untuk memonitor status operasional internal dan
hubungan perusahaan dengan lingkungan eksternal. Sistem Pemrosesan
Transaksi juga merupakan pembuat utama informasi bagi jenis sistem
lainnya.Sistem Pemrosesan transaksi seringkali sangat penting bagi
bisnis sehingga kegagalan sistem selama beberapa jam dapat mengakibatkan
kejatuhan perusahaan dan mungkin perusahaan lain yang berhubungan
dengannya.